Um unsere Plattform bereitzustellen und zu warten, sammeln wir bestimmte Arten von Daten. Dazu gehören Identitäts- und Kontaktinformationen, die während der Registrierung angegeben werden (wie Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse), Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Interaktionen mit Spielen und Diensten, Geräte- und IP-Adressinformationen, Finanztransaktionshistorie und Protokolle der mit unserem technischen Support ausgetauschten Kommunikation.
Die Verarbeitung Ihrer Informationen basiert je nach Kontext auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen. Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung, zur Einhaltung strenger gesetzlicher Vorschriften (wie Geldwäschegesetze), zur Verfolgung unserer berechtigten betrieblichen Interessen (z. B. Betrugsprävention) und, wo erforderlich, auf der Grundlage Ihrer spezifischen Zustimmung.
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos, zur Abwicklung von Finanztransaktionen, zur Gewährleistung der Sicherheit der Netzwerkinfrastruktur, zur Bereitstellung zeitnaher Kundenbetreuung, zur Analyse der Serviceleistung und, nur wenn autorisiert, zum Versand von Updates zu Marketingpräferenzen verwendet.
Wir speichern Ihre Informationen nur für den Zeitraum, der zur Erreichung der angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist. In vielen Fällen werden die Aufbewahrungsfristen durch regulatorische oder administrative Einschränkungen bestimmt, die uns verpflichten, bestimmte Aufzeichnungen für eine vordefinierte Anzahl von Jahren aufzubewahren, auch nach der Schließung Ihres Profils.
Daten werden nicht an Dritte verkauft. Sie können mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die in unserem Namen handeln (z. B. Zahlungsabwickler oder Cloud-Hosting-Dienste), geteilt werden. Befinden sich diese Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, gewährleisten wir die Anwendung geeigneter rechtlicher und technischer Schutzmaßnahmen, wie die Verwendung von Standardvertragsklauseln, um die Datenintegrität zu wahren.
Wir setzen fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und branchenübliche Sicherheitsprotokolle ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Kein Computersystem kann jedoch absolute Sicherheit garantieren; wir verpflichten uns dennoch, alle zumutbaren Anstrengungen zur Risikominderung zu unternehmen.
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, deren Berichtigung im Falle von Ungenauigkeiten, Löschung (sofern keine rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen), Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, bestimmten Marketing-bezogenen Verwendungen zu widersprechen.
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.